南昌火車站地處江西省南昌市中心，擴容整修后高鐵與普通火車并用，日均發送旅客5萬人次。老民警都說，在這里工作，任務重、壓力大是常態，能呆住、干得了的民警都不一般。而南昌鐵路公安處南昌站派出所三級警長舒海霞就是這“不一般”中的一員。

　　今年35歲的舒海霞是南昌鐵路公安有名的“治安調解員”“知心姐姐”“查緝能手”，從警12年來，她辦理各類案件1300余起，抓獲在逃人員53名，先后找回離家出走未成年人312名，幫助89名流浪老人回到親人身邊，找回旅客遺失財物價值300余萬元、遺忘行李上千個，受到旅客和群眾的點贊。

　　為民服務的“知心警花” 

　　火車站丟包是老大難問題，為切實解決丟包群眾的難題，舒海霞積極與車站客運部門溝通，強化信息互通，并總結出“查、比、調、聯”四字尋查工作法，最大限度提高遺失行李找回率。

　　2021年5月，舒海霞在南昌火車站進站口巡邏時發現一個黑色雙肩包，里面裝有價值5萬余元的尼康單反相機及鏡頭。她立即調取事發時間段監控及人員信息，在確定失主系趕赴九江采風的旅客小鐘后，第一時間與其取得聯系?！耙驗樽约褐壁s車錯拿背包，沒想到居然還能失而復得！”拿到包，小鐘感激萬分。

　　今年6月中旬，一名15歲花季少女小新（化名）帶著哭腔撥通報警電話求助：“我想不開，不知道怎么辦！”舒海霞耐心溝通得知，小新患有抑郁癥，因為與家人鬧矛盾離家出走，在南昌火車站售票大廳，她看到報警電話便嘗試著撥打求助。舒海霞迅速找到小新，在經過近3個小時的情緒疏導和耐心交流后，小新的情緒逐漸穩定。隨后，舒海霞與其家人取得聯系，專門開車將小新送到家人身邊?！熬彀⒁?，我再也不會離家出走了！”分別前小新激動地說。

　　像小新這樣的離家少年，舒海霞先后幫助過9名，而且后續長期關心他們的生活學習情況，積極引導未成年人回歸正常生活、成長成才。

　　群眾身邊的“安全宣傳員” 

　　隨著反詐工作不斷推向深入，舒海霞的工作簿上記錄最多的就是不斷消化整理的反詐工作措施。南昌站派出所轄區覆蓋南昌站和37個鐵路站段企業，旅客數量大、流動性強。針對這一實際情況，舒海霞專門制定了詳細的反詐宣傳計劃，帶領民警在南昌站設立宣傳點，向旅客群眾開展面對面的反詐宣傳，同時深入企業、機關和工廠車間召開反詐主題宣講交流會。此外，與管內銀行、商貿個體戶互聯互動，張貼報警服務標識，通過微信公眾號及短視頻平臺線上線下聯合推廣，有效提高了群眾的反詐防詐意識。

　　鐵路沿線的安全問題也是舒海霞工作的重點，每年她都要走訪管內沿線4個街道及7個城中村，深入11所學校及1個重點區段，回訪4個重點家庭及8個鐵路重點單位。每次她都是不厭其煩地用鐵路交通事故真實案例，講解在鐵路安全保護區范圍內玩耍、攀爬鐵路護網等行為的危害，認真開展鐵路安全防范宣傳?！拌F路線這么長，靠幾個人盯守遠遠不夠，增強鐵路安全風險防范意識還是要靠大家共同攜起手來?！笔婧Ｏ夹Φ?。

　　多年來，舒海霞在追逃工作中表現出色，是一名名副其實的查緝能手，通過數據分析及現場查緝，先后成功抓獲在逃犯罪嫌疑人53名。（人民公安報記者 曾芳洲 通訊員 沈鵬 陳健 ）