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    進“紅巖小屋” 解“急難愁盼” 沙坪壩新時代文明實踐點建進小區
    發表時間:2022-09-19 來源:重慶日報

      9月15日上午,沙坪壩區美麗陽光家園公租房“紅巖小屋”人來人往。在不到半小時里,紅巖志愿者馬永梅已接待了十余撥居民,反映問題的、借充電器的、接水的……還有幾位老人沒啥事,專門來找馬永梅聊天吹龍門陣。

      美麗陽光家園公租房社區將新時代文明實踐點建在小區,受到小區居民歡迎,121位人緣頗佳的紅巖志愿者功不可沒。

      記者了解到,美麗陽光家園小區是一個典型的公租房社區,目前常住人口3萬余人,人口基數大,流動性大,人員結構相對復雜。

      “燃氣灶壞了、管子漏水了、墻面脫落了,以前居民遇到問題,想找地方反映,卻不知該找社區、物業還是房管,總會走一些冤枉路,難免怨氣大、牢騷多?!泵利愱柟饧覉@社區黨委書記黎雅紅介紹。

      2020年,沙坪壩區在小區建起新時代文明實踐點,打造新時代文明實踐小區。社區順勢而為,在小區中庭和二期公園設置了兩個“紅巖小屋”文明實踐點。作為最基礎的新時代文明實踐細胞,“紅巖小屋”由紅巖志愿者每天上午9點到晚上8點輪班值守,收集居民建議意見。

      在“紅巖小屋”背后,社區、物業、房管成立紅巖黨建聯建聯動小組,形成接單、派單、評單閉環,居民反映的問題能不能解決、何時解決,一個工作日之內必須給予答復。

      紅巖志愿者張大明是值守“紅巖小屋”的首批志愿者。不久前,住24棟的八旬獨居老人張道芳家中燃氣灶失靈,她第一時間想到了“小張”。張大明幫老人與物業溝通,維修工很快上門處理。

      久而久之,張大明成了小區幾位獨居老人十分信任的“私人管家”。張道芳生病住院前,特別把家門鑰匙交給他,請他上門照料寶貝花草。

      在“紅巖小屋”和紅巖志愿者的推動下,社區居民的許多急難愁盼問題得以化解。居民們的鬧心事和煩心事少了,幸福感和獲得感多了;與物業的爭執少了,認同感和滿意率高了;對社區的抱怨減少了,主動參與志愿服務的多了……

      “紅巖小屋”文明實踐點紅巖志愿者已從最初的11人發展到現在121人。僅今年以來,志愿者們就收集問題130條,全部得到解決,居民滿意率97%。

      兩年來,“紅巖小屋”作為小小支點,撬動了社區文明和諧。目前美麗陽光家園公租房已有2236名居民主動穿上“紅馬甲”,各展所長、守望相助,為社區服務。

      據了解,目前沙坪壩區已建成新時代文明實踐中心1個、實踐所22個、實踐站160個、實踐點49個,擁有注冊志愿者30.1萬人,實現新時代文明實踐全覆蓋、齊參與。(記者 張莎)

    網站編輯:白 夢潔
    黨建網出品

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